Условия и положения

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия и положения регулируют порядок использования интернет-магазина, оформления заказов, аренды и приобретения товаров, размещённых на сайте.

1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями.

1.3. Интернет-магазин осуществляет деятельность по продаже и аренде декоративных, коллекционных, антикварных, тематических, сувенирных, интерьерных и ритуально-сценических изделий на территории Российской Федерации, стран Европы и Азии.

1.4. Все товары представлены исключительно в культурных, коллекционных, декоративных, исторических, интерьерных либо сценических целях.

2. Описание товаров

2.1. Изображения товаров на сайте являются демонстрационными и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделий.

2.2. Некоторые товары могут иметь следы ручной работы, искусственного состаривания, естественные особенности материалов или уникальные отличия.

2.3. Товары, относящиеся к категории антиквариата, коллекционных или редких изделий, могут существовать в единственном экземпляре.

2.4. Интернет-магазин не гарантирует наличие конкретного товара до момента подтверждения заказа менеджером.

3. Продажа товаров

3.1. Продажа товаров осуществляется после подтверждения заказа и оплаты в соответствии с выбранным способом оплаты.

3.2. Стоимость товара указывается на сайте либо согласовывается индивидуально.

3.3. Продавец вправе отказать в продаже товара без объяснения причин в случаях:

подозрения на мошеннические действия;
нарушения законодательства;
невозможности доставки;
отсутствия товара в наличии.

3.4. Некоторые редкие или эксклюзивные товары могут реализовываться только по предварительному согласованию.

4. Аренда товаров

4.1. Отдельные товары доступны для временной аренды.

4.2. Срок аренды согласовывается индивидуально при оформлении заказа.

4.3. Арендатор обязуется:

использовать имущество бережно;
не передавать его третьим лицам;
не изменять внешний вид изделий;
вернуть товар в установленный срок.

4.4. В случае повреждения, утраты или невозможности восстановления изделия арендатор обязан компенсировать полную стоимость товара.

4.5. Для отдельных категорий товаров может требоваться залог.

4.6. Продавец вправе отказать в аренде без объяснения причин.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по Российской Федерации, Европе и Азии через транспортные и курьерские службы.

5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона, таможенных процедур и работы перевозчиков.

5.3. Покупатель обязан проверить целостность упаковки при получении заказа.

5.4. Интернет-магазин не несёт ответственности за задержки, вызванные:

таможенными процедурами;
действиями перевозчиков;
форс-мажорными обстоятельствами;
ограничениями международной логистики.

6. Международные заказы

6.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства своей страны относительно ввоза и использования приобретённых товаров.

6.2. Возможные таможенные пошлины, налоги и сборы оплачиваются покупателем.

6.3. Интернет-магазин не несёт ответственности за ограничения импорта, установленные законодательством страны получателя.

7. Возврат и отмена

7.1. Возврат товара возможен в соответствии с действующим законодательством страны продажи, если иное не предусмотрено характером товара.

7.2. Товары, изготовленные под заказ, индивидуально доработанные либо относящиеся к уникальным коллекционным изделиям, возврату могут не подлежать.

7.3. При аренде возврат денежных средств за неиспользованный срок аренды осуществляется только по согласованию сторон.

7.4. В случае обнаружения повреждений необходимо сообщить о проблеме в течение 24 часов после получения товара.

8. Ограничение ответственности

8.1. Все товары реализуются «как есть».

8.2. Интернет-магазин не гарантирует достижение какого-либо мистического, духовного, религиозного, лечебного, эзотерического или иного эффекта от использования товаров.

8.3. Товары не являются медицинскими средствами, религиозными гарантиями, предметами официального культа либо инструментами воздействия на здоровье, судьбу или события.

8.4. Продавец не несёт ответственности за интерпретацию или использование товаров покупателем.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы сайта, включая изображения, тексты, логотипы и дизайн, защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

9.2. Копирование материалов сайта без письменного разрешения запрещено.

10. Конфиденциальность

10.1. При оформлении заказа пользователь может предоставлять персональные данные.

10.2. Данные используются исключительно для:

обработки заказов;
доставки;
связи с клиентом;
улучшения качества обслуживания.

10.3. Интернет-магазин принимает разумные меры для защиты персональной информации.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

стихийные бедствия;
военные действия;
санкционные ограничения;
перебои международной логистики;
действия государственных органов.

12. Заключительные положения

12.1. Интернет-магазин вправе изменять настоящие условия без предварительного уведомления.

12.2. Актуальная версия условий публикуется на сайте.

12.3. Использование сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

12.4. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности урегулирования — в соответствии с применимым законодательством.