Информация о доставке

Общая информация

Интернет-магазин relikvia.online осуществляет доставку товаров и изделий для аренды по всей территории Российской Федерации.

Мы сотрудничаем с надёжными транспортными и курьерскими службами для обеспечения безопасной и аккуратной доставки редких, коллекционных и хрупких изделий.


Способы доставки

Доставка может осуществляться через:

  • курьерские службы;

  • транспортные компании;

  • пункты выдачи заказов;

  • экспресс-доставку;

  • индивидуальную доставку для крупногабаритных или ценных изделий.

Конкретный способ доставки согласовывается после оформления заказа.


Сроки доставки

Средние сроки доставки по РФ:

  • Москва и Санкт-Петербург — от 1 до 3 рабочих дней;

  • крупные города — от 2 до 7 рабочих дней;

  • удалённые регионы — от 5 до 14 рабочих дней.

Сроки могут изменяться в зависимости от:

  • загруженности транспортных служб;

  • погодных условий;

  • праздничных дней;

  • особенностей маршрута.


Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:

  • региона доставки;

  • веса и габаритов товара;

  • способа доставки;

  • срочности отправки;

  • необходимости дополнительной упаковки.

Точная стоимость сообщается менеджером после оформления заказа.


Упаковка и безопасность

Все товары тщательно упаковываются с учётом их особенностей и хрупкости.

Для отдельных категорий изделий может использоваться:

  • усиленная упаковка;

  • защитная плёнка;

  • деревянная обрешётка;

  • специальные транспортировочные материалы.


Проверка заказа при получении

При получении заказа рекомендуется:

  1. Проверить целостность упаковки.

  2. Осмотреть товар на наличие повреждений.

  3. В случае повреждений зафиксировать их при получении и связаться с нами.


Доставка арендных изделий

Для товаров, оформленных в аренду:

  • сроки отправки и возврата согласовываются заранее;

  • возможен залог;

  • возврат осуществляется в согласованную дату;

  • расходы на обратную доставку могут оплачиваться отдельно.


Ограничения

Некоторые крупногабаритные, хрупкие или эксклюзивные изделия могут доставляться только:

  • по индивидуальному согласованию;

  • специальным транспортом;

  • с дополнительными условиями страхования.


Контакты

По вопросам доставки:

Email: info@relikvia.online

Сайт: relikvia.online