Информация о доставке

Общая информация

Интернет-магазин relikvia.online осуществляет доставку товаров и изделий для аренды по всей территории Российской Федерации.

Мы сотрудничаем с надёжными транспортными и курьерскими службами для обеспечения безопасной и аккуратной доставки редких, коллекционных и хрупких изделий.

Способы доставки

Доставка может осуществляться через:

курьерские службы;
транспортные компании;
пункты выдачи заказов;
экспресс-доставку;
индивидуальную доставку для крупногабаритных или ценных изделий.

Конкретный способ доставки согласовывается после оформления заказа.

Сроки доставки

Средние сроки доставки по РФ:

Москва и Санкт-Петербург — от 1 до 3 рабочих дней;
крупные города — от 2 до 7 рабочих дней;
удалённые регионы — от 5 до 14 рабочих дней.

Сроки могут изменяться в зависимости от:

загруженности транспортных служб;
погодных условий;
праздничных дней;
особенностей маршрута.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:

региона доставки;
веса и габаритов товара;
способа доставки;
срочности отправки;
необходимости дополнительной упаковки.

Точная стоимость сообщается менеджером после оформления заказа.

Упаковка и безопасность

Все товары тщательно упаковываются с учётом их особенностей и хрупкости.

Для отдельных категорий изделий может использоваться:

усиленная упаковка;
защитная плёнка;
деревянная обрешётка;
специальные транспортировочные материалы.

Проверка заказа при получении

При получении заказа рекомендуется:

Проверить целостность упаковки.
Осмотреть товар на наличие повреждений.
В случае повреждений зафиксировать их при получении и связаться с нами.

Доставка арендных изделий

Для товаров, оформленных в аренду:

сроки отправки и возврата согласовываются заранее;
возможен залог;
возврат осуществляется в согласованную дату;
расходы на обратную доставку могут оплачиваться отдельно.

Ограничения

Некоторые крупногабаритные, хрупкие или эксклюзивные изделия могут доставляться только:

по индивидуальному согласованию;
специальным транспортом;
с дополнительными условиями страхования.

Контакты

По вопросам доставки:

Email: info@relikvia.online

Сайт: relikvia.online